Giriş Yap!
E-mail adresiniz:
Şifreniz:

Servis Sektörü

Anasayfa › DELL YETKİLİ SERVİSİ
Dell
DELL YETKİLİ SERVİSİ
Asistans / Bilgisayar
    DELL YETKİLİ SERVİSİ Dell Türkiye`de teknik desteğini sürekli geliştirmektedir. ProSupport adlı yeni servis teklifinin 2008`de tüm dünyada piyasaya sunulması Dell`e Türkiye`nin her yanındaki kurumsal müşterileri için çok sayıda ürüne yönelik servis portföyünü, coğrafi kapsama alanını ve yanıt süresini geliştirme olanağı tanıdı. Ana Dell Servis Stratejileri Türkiye için maksimum servis altyapısı kapsamı. Servis kalitesi (telefonla sorun giderme, yerinde yanıt, vb.). Servisi uzatma ve yükseltme, kuruluşların özel ihtiyaçlarına uyarlanan esnek bir servis ilkesi tanımlama seçenekleri. Türkiye içinde sunulan Dell Tüketici ürünleri 2 yıllık garanti kapsamındadır Tek tek projeler için hem dağıtımcılar hem de sistem tümleştirmesi yapanlar aracılığıyla sunulan ticari donanım 3 yıllık garanti kapsamındadır. Yerinde destek servisi temel düzeyi. Yalnızca donanım için destek servisini içerir ve iş saatleriyle sınırlıdır. Yerinde yanıt sonraki iş günü (İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Antalya, Bursa, Diyarbakır, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Kayseri, Samsun) veya Türkiye`nin diğer şehirleri için parça gönderimini izleyen ilk iş günü (genelde 2-3 gün) olarak planlanmıştır. Yükseltilmiş yerinde yanıt. Yerinde yanıt sonraki iş günü (İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Antalya, Bursa, Diyarbakır, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Kayseri, Samsun) veya Türkiye`nin diğer şehirleri için parça gönderimini izleyen ilk iş günü (genelde 2-3 gün) olarak planlanmıştır. Ankara ve İstanbul`da, Kapsamlı donanım ve yazılım desteği ile telefon tabanlı sorun giderme sonrasında parça değişimi için aynı gün 4 saat veya 8 saat içinde yerinde yanıt özelliklerini içeren yükseltilmiş 7 gün 24 saat servis sağlanmaktadır.Türkiye`nin diğer şehirlerinde yerinde yanıt ilk iş günü (İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Antalya, Bursa, Diyarbakır, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Kayseri, Samsun) veya Türkiye`nin diğer şehirleri için parça gönderimini izleyen ilk iş günü (genelde 2-3 gün) olarak planlanmıştır.
GOLD ÜYELER

Sayfalarımız

Yeni İlanlar

Servissektoru.com; Sektör ve il bazında Türkiye'deki tüm firmaları tek çatı altında görebileceğiniz, inceleyebileceğiniz bir Firma Rehberi platformudur. Firmanızı ücretsiz olarak ekleyip, milyonlara tanıtabilirsiniz.

Copyright 2012 | Servissektoru.com Tüm Hakları Saklıdır. | Özel Vestel Servis Merkezini öneriyoruz.